Zendesk är ett populärt ärendehanteringssystem som du förmodligen kommer i kontakt med lite då och då när du skickar e-post till kundtjänst på något företag. Personligen drar jag mig för att använda lösningar från företag vars webbplatser läcker personuppgifter som ett såll.
Det känns ganska olustigt att man på zendesk.com möts av spårning, CDN-resurser, LinkedIn, Facebook, Hotjar, Bing, Google och Twitter (X), för att nämna några. För mig är det en indikation på att man antingen inte bryr sig om problematiken, eller så förstår man den inte.
För e-post använder Zendesk Googles tjänster.
